Preguntas Frecuentes

Qué métodos de pago aceptan?

Recibimos todos los métodos de pago, Nequi, Daviplata y Transferencia bancaria.

Realizan protocolo de bioseguridad?

Todas las entregas de nuestro canal de domicilios propio es manejado con un estricto cuidado por parte de nuestros mensajeros. Nuestro manejo interno del servicio exige al domiciliario la limpieza necesaria al manipular el producto y al iniciar su turno se evalúa que su temperatura no sea mayor a 38 grados . Además, cada producto se encuentra aislado en recipientes y bolsa plástica para su entrega.

La entrega del domicilio es directa con La Gran Dinastia China?

Por el bienestar de nuestros clientes realizamos la entrega directamente con nuestros mensajeros. Los cuales se caracterizan por la buena presentación personal, manejo estricto de los protocolos de bioseguridad e higiene y el respeto al comprador.

Ofrecen ofertas en sus platos?

Te recomendamos que ingreses a nuestra tienda online. Allí puedes ver varias opciones dependiendo de tu gusto. Y ahí publicaremos nuestras ofertas.

Puedo cambiar algo en mi pedido?

Al momento de hacer tu pedido debes verificar lo que quieres ya que, para nosotros no es posible cambiar el pedido, una vez despachado y como se prepara dependiendo la orden, nos queda difícil cambiar tu pedido.

Cuanto cuesta el envío de mi pedido?

El precio del domicilio en Funza es de $1.000 en Mosquera es de $2.000 y en Madrid y Parques Industriales es de $3.000, para otros sectores puede variar el precio, puedes consultar el precio de tu domicilio antes de hacer el pedido.

Cuánto demora mi pedido en ser entregado?

Nuestro tiempo de entrega promedio es de 1 hora. En ocasiones tenemos retrasos debido a variables externas como el tráfico o condiciones climáticas.

Como hago un seguimiento de mi pedido?

Puedes consultar el estado de tu pedido utilizando nuestros canales propios: líneas telefónicas y whatsapp, los cuales se encuentran en nuestra página web.

PIDE DESDE TU MÓVIL

Y PAGA EN LÍNEA

Recibimos todas las tarjetas y medios de pago como Nequi y Daviplata, o paga cuando recibas tu pedido a domicilio.

Paga por nequi o daviplata
Paga en efectivo
la gran dinastia china domicilios funza